市の手続きで、「もっと便利になるといいなと思う手続き」や「こうなったらもっと便利 になるのに」と思うことについて教えてください。
◯ 意見募集を終えて：経営改革課からご投稿いただいた皆様へ
ご意見いただきありがとうございます。
いただいたご意見をふまえ、今後も市民の利便性向上及び行政の効率化を図るため、引き続き行政手続きのオンライン申請化に取り組んでまいります。
○いただいたご投稿を市として取りまとめました
○背景・現状
木更津市では、市民の利便性向上及び行政の効率化を図るために、従来では市役所に来庁し、市役所の窓口でしか申請できなかった行政手続きを、スマートフォンなどを利用し、 いつでもどこでも申請が行える、「行政手続きオンライン申請化」に取り組んでいます。
現在、オンライン申請を行うことができる手続きは、約１２０手続きとなっており、順次、手続き数の拡大を進めているところです。
そのようななか、皆様が思う「この手続きをもっと便利にしてほしい」、「こうなったらも っと便利になるのに」といったご意見やご要望を把握し、今後の行政手続きオンライン化への取組に反映していくことで、市民の皆様の利便性がより向上するよう取り組んで行きたいと考えています。
○木更津市の申請例
(１) オンライン化済申請例
・転出届
・がん検診の申し込み
・犬の登録事項変更届
・保育施設の利用申し込み
・その他（各種イベントの申し込み）
○オンライン申請の課題
・申請の受付はオンライン上で可能ですが、申請に対する市から市民への通知などは電子化に対応できていないことから、郵送する必要があります。
・オンライン申請時に手数料等が生じた場合のオンライン決済の機能が備わっていません。